Центральный офис
в СПб и Ленинградской области.


Гарантия 10 лет

Изготовление, продажа, установка и обслуживание входных металлических дверей от Вологодского завода стальных дверей

Гарантия от взлома


Оформить заказ и получить консультацию
Вы можете по телефону:

8 (812) 313-27-55

ежедневно с 9:00 до 23:00

Ответы на часто задаваемые вопросы

  1. Вопрос: Возможно ли произвести монтаж двери в выходной день, и за какой период с момента заказа будет осуществлена доставка и установка двери?
  2. Ответ: Монтаж двери производится на следующий день после подтверждения заказа в любой удобный для Вас день, включая выходные дни.
  3. Вопрос: Как правильно определить размер входной двери?
  4. Ответ: В день обращения в нашу компанию мы направим в Ваш адрес замерщика.
    В связи с тем, что наша компания регулярно устанавливает входные двери в новостройках, мы располагаем информацией о размерах дверных проемов в домах многих ЖК – в таких случаях замер не требуется.
  5. Вопрос: Позволяет ли конструкция входной двери «Самурай Черный» по прошествии времени поменять замки собственными силами, если это потребуется?
  6. Ответ: Во всех моделях дверей «Самурай» замок «не зашит» в корпус дверного полотна. К замкам при такой конструкции двери обеспечен доступ с торца дверного полотна, что позволяет менять замки без вызова квалифицированного специалиста. Это выгодно отличает входные двери «Самурай» от большинства отечественных производителей входных металлических дверей в среднем ценовом сегменте (в том числе дверей производства г. Йошкар-Ола), которые в обиходе называют «Дверь-замок» - в случае необходимости обслуживания замка, дверь приходится полностью разбирать, что зачастую сделать невозможно.
  7. Вопрос: Какова стоимость доставки и установки входной двери «Самурай»?
  8. Ответ: Цены на двери «Самурай», указанные на нашем сайте, включают стоимость замера проема двери, доставки в пределах КАД, подъема двери (при условии наличия грузового лифта) и монтажа двери в готовый проем.
  9. Вопрос: Есть ли модель двери «Самурай», имеющая вертикальные точки запирания?
  10. Ответ: Мы не устанавливаем дополнительные точки запирания на двери «Самурай» по причине того, что вертикальные тяги не влияют на взломостойкость двери, так как они защищают только угол двери от силового отжима. По статистике в настоящее время входные двери вскрывают путем разрушения замков (высверливание, выпиливание), интеллектуальным способом (бампинг, отмычки) или силовым отжимом в области замка. Таким образом, технологии производства входных дверей с вертикальными точками запирания являются устаревшими.
    Следует отметить, что при применении вертикальных ригелей возникает дополнительная нагрузка на замок, как следствие – срок службы замка существенно сокращается. Одной из проблем ригельной системы является падение нижнего ригеля, что приводит к блокировке двери вследствие ослабления в процессе эксплуатации крепления тяги к замку. Также снижается уровень звукоизоляции за счет отсутствия звукоизолирующего материала по направлению движения тяг. Если входная стальная дверь имеет достаточную жесткость полотна, то вертикальные ригельные тяги не требуются.
  11. Вопрос: Допускается ли установка дверей «Самурай» на улицу?
  12. Ответ: Модели «Самурай Черный», «Самурай Серый» и «Самурай Коричневый» имеют двухслойное полимерное покрытие «Муар», которое имеет высокую устойчивость к воздействию внешней среды, исключая выгорание и коррозию покрытия.
  13. Вопрос: На каком этапе лучше менять дверь в новостройке?
  14. Ответ: Мы рекомендуем клиентам менять входную дверь перед началом проведения ремонтных работ в квартире, поскольку нередки случаи кражи дорогостоящих инструментов и материалов (стройматериалов, сантехники и пр.) из незащищенных квартир в новостройках – как правило, опытные ремонтные бригады не приступают к отделочным работам до момента установки надежной входной двери.
  15. Вопрос: Какие условия оплаты Вы предлагаете?
  16. Ответ: Оплата Заказчиком за наличный расчет осуществляется после монтажа двери.
  17. Вопрос: Почему большинство производителей металлических входных дверей вместо двух замков используют один замок с двумя механизмами?
  18. Ответ: Один двухсистемный замок дешевле, чем два отдельных замка при прочих равных характеристиках. Мы в своем производстве не стремимся сократить затраты за счет потери качества продукции, поэтому все модели входных дверей, выпускаемых под торговой маркой «Самурай», оснащены двумя независимыми замками. У двух отдельных замков силовая составляющая  лучше, чем у одного двухсистемного замка – больше ригелей и они дальше разнесены по отношению  друг к другу.
  19. Вопрос: Могут ли возникнуть дополнительные расходы в процессе монтажа?
  20. Ответ: Замерщик проинформирует Вас о необходимости и стоимости проведения дополнительных работ. В некоторых случаях требуется доработка проема – сужение или расширение, также дополнительно оплачивается демонтаж металлической двери (демонтаж деревянной двери – бесплатно).
  21. Вопрос: Можно ли заказать дверь с характеристиками "Самурай Релакс Зеркало" с панелями цвета "Венге" или "Дуб миндаль"?
  22. Ответ: Для любой модели двери Самурай можно изготовить панель на заказ. Срок изготовления от 10 до 20 рабочих дней. Предоплата в таком случае составит 70%.
  23. Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста занимаетесь ли вы отделкой портала(откосов) на ваши двери?
  24. Ответ: Добрый день, Мы занимаемся отделкой откосов для входных дверей «Самурай». Стоимость откосов варьируется от 3500 до 6000 руб., включает в себя стоимость материалов и работ и зависит от глубины проема.